今日はiPhone 4の予約受付開始日だった。
今朝は4時45分に起きて8.6kmのランニングをしてからいつも通り出社し、10時過ぎにオフィスを出て大阪に出張。土砂降りの大阪で商談を済ませてとんぼ返りで東京に戻り、そのまま銀座に出るという強行軍。
17時の予約開始に対して、午前中から既にAppleストアやソフトバンクショップに予約受付のための行列が出来ている旨Twitterでレポートが出ていて、予想以上の出足だと感じていた。
そして17時の予約受付開始の時点で僕はまだ帰りの新幹線の中。早々に行列していた方達のツイートを涎を垂らしながら眺めていた。
異変が起きたのはその直後。Appleストア銀座で一番早く並んでいた方達のツイートで、ソフトバンクのサーバのトラブルが発生して予約登録が完了しないとのレポートが出始めた。
一方で、自宅やオフィスからオンラインで予約を試みている人達からも、続々とソフトバンクのオンラインショップにアクセスが出来ない旨報告があがってきた。
むむむこれは、と思いつつ、新幹線は18時頃に東京に到着。僕はそのまま大急ぎで銀座に出て、18時15分過ぎぐらいにアップルストア銀座に到着した。
僕が到着した時点で行列はアップルストアから1ブロック先のシャネルのお店の前まで到達していた。距離にして100メートル以上。並んだ時点でストアはまったく見えない位置だ。列の前の方には@Hachibei_Kさん、@ayumoon_さんを発見(^-^)。
しかも18時過ぎなので仕事を終えた人達が凄い勢いでやってきて、あっという間に最後尾の人は僕の位置から見えない場所までいってしまった。
ところが、僕が到着した時点で、まだソフトバンクのサーバは動いておらず、従って行列はビタッと止まったまま、1mmも動かない。
そして30分ほど並んでいると、空からは無情の雨が。しかもあっという間に本降りに(T . T)。
傘を差して行列していると、19時半ぐらいから行列がゆっくりとだが動き出した。後から知ったのだが、SB社のサーバに見切りをつけたApple側が、SB側の登録を発売日の引き渡し時点に先送りして、予約時点ではApple側の手続きだけを行う形に変更したとのこと。
ザーザー降りの雨の中、アップルストアの店員さんが、傘を持たずに並んでいる人達に、Appleのロゴ入りの傘を貸してくれた。これは心温まるシーン。この傘欲しいなー(^_^;)。
そして時計はいつの間にか20時を過ぎ、僕らが行列をしていることを知って@moga1さんが差し入れを持って遊びにきてくれたりしつつ、徐々に行列が動くスピードが上がり、8時45分頃についに入店！
そして2階にて受付完了。実に2時間半の強行軍だった。
受付はソフトバンクのサーバが動いていないままの状態で、アップル側の登録だけで完了。Apple IDとパスワードを入力して機種を選ぶだけ。1分も掛からない。しかもその場でMobileMeのメール宛に予約確認のメールが到着。素晴らしいフロー。
というわけで土砂降りの雨の中2時間半並んだ甲斐あって、無事6/24にiPhone 4をゲットできることになった(^-^)。まさに粘り勝ちという感じ。
しかしTLを見ると、アップルストアではなく量販店やソフトバンクショップ、それにオンラインで予約をしようとした人達が大量に予約ができず、路頭に迷う状態が発生してしまったようで、非常に残念だ。
殺到する注文に対応するインフラを整備するのは大変だと思うが、やはりそこは何とか頑張って「落ちない」システムで臨んで欲しかった。
特にアップルストア銀座の店員さんの対応は素晴らしく、また、予約システムもまったく問題なく動いていただけに（もちろん店舗数も圧倒的に違うし課金情報の登録などもないので単純比較はできないことは承知してはいるが）、もうちょっと何とかならないものかと苦言を呈したくなる。
つい先日のiPadのWiFi版をアップルのオンライン・ストアで購入した時にはまったく問題が発生しなかった。ここはやはりソフトバンクにも気合を入れてもらわないと、ホントに。
というわけで、iPhone 4争奪のための狂騒劇、何とか生き残った。
あとは24日に受け取りに行くだけ。休暇は既に取得済み(^-^)。楽しみだ！
著者／出版プロデューサー／起業支援コンサルタント／ブロガー／心理カウンセラー。
あまてらす株式会社 代表取締役。
著書に「やってみたらわかった！40代からの「身体」と「心」に本当に良い習慣」「起業メンタル大全」「「好き」と「ネット」を接続すると、あなたに「お金」が降ってくる」「ノマドワーカーという生き方」など全9冊。
神奈川県鎌倉市の海街在住。
