HMVのショップに行けばiTunesカードが何と30%OFF！
このキャンペーンで昨年末には嬉し楽しく5,000円のiTunesカードを3枚購入したのだが、今回は条件が変更になり、なんだかうまく行かない。HMVオンラインで1,200円で売っているCDを店舗で1,500円で、しかも在庫がないので予約して(T-T)、というところまで前回書いた。
・HMVでiTunesカードをゲットするまでの長い道程… [Mac] [iPhone] [musique nonstop]
前回のエントリーの時点で既に「長い道程」と書いているが、iTunesカードを買いに店舗に出向いたのは3/13である。だが、実際僕がiTunesカードを手に出来たのは昨日、つまり3/27である。注文してから二週間も後のことである。
割高のCDを注文させられてiTunesカードは受け取れず二週間放置とは！いくらなんでもあんまりだ〜ヽ(｀д´) ﾉ
どうしてこういうことになったのか。状況を整理してみよう。
- CD/DVD/Blue-ray一枚につきiTunesカード一枚しか買えないという縛りあり
- iTunesカードが3枚欲しいのでCDも3枚買わないといけない(´・ω・｀)
- 店舗に行ったが欲しいCDの在庫がない。HMVオンラインには3枚中2枚在庫あり。仕方なく注文することに
- オンラインだと1,200円で買えるCDが店舗だと1,500円取られる罠(- -;)
- 目の前にiTunesカードがあるのに、CDと一緒じゃないと買えないと言われ、手ぶらで帰る羽目に
- そして注文から二週間経っても何の連絡もないので店舗に電話をしたところ、1枚オンラインに在庫がなかったCDが届かないので連絡していなかったとのことヽ(｀д´) ﾉ
- あまりの対応の悪さに苦情を述べると、偉い人（？）から連絡があり、残りの1枚は未入荷だがカードは3枚先に買えるように手配したとのこと
- 再度店舗に足を運びようやくiTunesカードとCD2枚を購入。ちなみに未入荷の一枚はAmazonだと在庫ありになっている
- 未入荷の一枚が入荷したら、またまたまた店舗に行かなくちゃならないらしい
というわけで、やっと我が家にやってきたiTunesカード3枚。
正直言ってこのキャンペーンは失敗だ。ユーザーにここまで不便を強いる形での展開ではあまりにもメリットがない。そもそもCDが割高になってしまうので30% OFF自体が額面割れしてしまっている。
キャンペーンを張るなら、ユーザーが気持ち良く乗っかれる仕組みを作って欲しい。これはホントにお願い！
HMVのキャンペーンでiTunesカードを購入しようとしている方、トラップが多いので是非ご注意を！
著者／出版プロデューサー／起業支援コンサルタント／ブロガー／心理カウンセラー。
あまてらす株式会社 代表取締役。
著書に「やってみたらわかった！40代からの「身体」と「心」に本当に良い習慣」「起業メンタル大全」「「好き」と「ネット」を接続すると、あなたに「お金」が降ってくる」「ノマドワーカーという生き方」など全9冊。
神奈川県鎌倉市の海街在住。
