毎日個人コンサルをしまくっているわけだが、昨日と今日はたまたま2日続けてSkypeを使っての「遠隔コンサル」をさせていただいた。
Skypeの「ビデオ通話」でのコンサル
ご存知の方も多いと思うが、Skypeというのは、Microsoftのインターネット通話アプリだ。
Wi-Fi環境があれば、映像つきのビデオ通話が無料でできる。
Skypeは仕事でもプライベートでもとても便利で、海外出張のときには自宅にいる奥さんと無料でビデオ通話を楽しんだこともある。
また、仕事では、拙著「クラウド版 デッドライン仕事術」の企画段階で、フランス滞在中の吉越浩一郎さんと、東京の僕、それに担当編集者さんを繋いで、3者でビデオ通話で企画会議をしたこともある。
Macならすべての機種にビデオ通話ができるカメラとマイクが標準装備されていて、音質・画質もかなり良い。
AppleにはFaceTimeというビデオ通話ができるアプリがあるが、相手がWindowsの場合はやはりSkypeが便利だ。
このSkypeを使えば、通信料をかけることなく、遠隔地の方ともビデオ通話を使って、個人コンサルティングができる。
そう思いコンサルティングメニューにも「SkypeまたはFaceTimeでもできます」と記載しておいた。
実際に地方の方からお申込みをいただき、Skypeでの遠隔コンサルが実現することになった。
「音声だけ」はやらない。「映像」が必要
Skypeでの遠隔コンサルをやろうと決めたとき、僕は一つ条件を設定した。
それは、「映像」があるビデオ通話でのみ遠隔コンサルティングをお受けすることにこだわったことだ。
Skypeは、映像なしで、音声だけの通話をすることも、もちろんできる。
しかし、音声だけだと、お客さまの表情やしぐさ、ボディ・ランゲージなどが見えず、情報が足りない。
Skypeを使う場合、もともと遠隔だから、リアルにお会いして行うコンサルに較べると、情報が不足しがちだ。
そのうえ映像がない状態では、良いコンサルティングはできない、と判断したのだ。
Skypeコンサルを実際やってみて。結構いける。やって良かった！
というわけで、昨日と今日、2日続けてSkypeでの遠隔コンサルティングを実施させていただいた。
昨日は愛知県の方、今日は遠く佐賀県の方がお客さま。
遠方の方は、なかなか東京まで移動してコンサルティングを受ける、というのはハードルが高いだろう。
しかし、Skypeを使えば、お客さまの移動時間はゼロ。
ご自宅でリラックスした環境で受けていただくことができる。
実際コンサルさせていただいて感じたのは、「これは十分いける」ということ。
音声も映像も比較的クリアで、「情報が足りないなあ」と感じることはなかった。
もちろん、実際にお会いしている状態に較べれば、距離を感じるし、ちょっと寂しいようにも思う。
でも、必要な情報交換は十分できるし、アドバイスにも支障はなかった。
あと、思わぬ利点もあった。
Skypeには、チャット機能があるのだが、このチャット機能が便利だったのだ。
コンサルをしながら、「このブログをちょっと見てもらえますか？」と言いつつ、URLをコピーしてSkypeのチャットで送る。
チャットで送ったURLはリアルタイムでお客さまに届くので、その場で開いて見てもらうことができる。
逆に、お客さまから、「ちょっとこの記事見てみてもらえますか？」と情報を送っていただき、即僕が開いてアドバイスする、ということもできた。
ビデオ通話とチャットの組み合わせで、とても充実したコンサルができると感じた。
遠方の方、お忙しい方はぜひ「遠隔コンサルティング」をご活用ください！
もちろんコンサルティングは、対面して行うのが理想的だ。
音声や映像があるとはいえ、遠隔はやはり遠隔で、情報が欠落している部分があることは否めない。
しかし、「遠方だから受けられない」「忙しくて麻布まで行けない」と諦めているのは、とてももったいない。
SkypeやFaceTimeを活用すれば、遠隔でも十分充実した個人コンサルティングを行うことができことが分かった。
地方の方、お忙しい方、ぜひ「遠隔コンサルティング」もご活用ください。
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著者／出版プロデューサー／起業支援コンサルタント／ブロガー／心理カウンセラー。
あまてらす株式会社 代表取締役。
著書に「やってみたらわかった！40代からの「身体」と「心」に本当に良い習慣」「起業メンタル大全」「「好き」と「ネット」を接続すると、あなたに「お金」が降ってくる」「ノマドワーカーという生き方」など全9冊。
神奈川県鎌倉市の海街在住。