エッセイ日常

引っ越し準備 佳境なう! 新居で2週間ネットに繋がらないと言われて焦った件

エッセイ
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引っ越しの準備もいよいよ佳境。

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自宅はすっかり段ボールだらけ。猫たちも落ち着かずソワソワしている。

そんななか、ちょっとしたハプニングがあった。

我が家は自宅のネット環境がちょっとややこしくて、あまりスマートじゃなかった。

それを今回の引っ越しを機にアップグレードしたうえで、スマートな環境にしようということになっていた。

で、回線の手続きを先に終えて、プロバイダー契約を新規でと思ったら、これがなんと開通に2週間かかると言われてしまった。

2〜3日ならモバイルルーターでしのげるが、さすがにプロブロガーの僕が2週間自宅ネットなしはキツい。

 

 

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困ったなと思っていたら、回線担当の方が素晴らしい方で助かった。

お客さん目線で相談に乗ってくれ、プロバイダー側にかけ合ってくれて、「開通まで2週間」を「転居と同時に開通」に短縮してくれた!ブラボーーー!!

IT系の大企業のサポートとやり取りしていると、お客のことを考えず、自分たちの都合を押し付けてくる方ちに当たることがあって、結構ゲンナリする。

でも、今回の方のように、お客さんの要望が何なのかをしっかり汲み取り、出来ることを先回りして提案してくれ、そして結果を出すような優秀な方に当たると、拍手喝采したくなる。

日本はやはり凄い。いくら同系列とはいえ、他社にまで手を回して全部こちらの希望通りに仕上げてくれるような人は、他の国にはそうはいない。

というわけで、良い気分で引っ越しの佳境を迎えております。

あとちょっと頑張ろう!!

 

 

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