僕がクレームの内容を分析するために問題となった原稿を引っ張り出し、一つずつ検証していく。結果、先方の主張通り、ウチに問題ありとの結果に至り、ブチョウと対策を話し合う。とりあえず僕自身がしばらく作業をしてみて、おおまかな全体像を掴んだ。一人で作業したら土日かかっても終わらないとの結論に。
ブチョウの指示でスギモト君とヨシカワさんに招集をかけ、僕とブチョウも休日出勤することで何とか対応できるだろうということになった。
ちう訳で今日は休日出勤。今日はカイシャに半分以上のスタッフが出てきていて、まるで平日のオフィスのような雰囲気だ。違うのは男性社員が誰もスーツを着ていないことと、電話が鳴らないことぐらいかも。
4 人掛かりで作業しても5時間かかった。やっぱり僕一人ではとても対応できなかったな。出てきてくれたスギモト君、ヨシカワさん、ありがとね←見てないって。結局懸案が片付いた後もあれこれ雑務をやっているうちに一日が終わってしまった。
先週の3連休を思い切り満喫してしまった後のせいもあって、土曜日に出勤すると休日が異様に短く感じてしまう。何だかもう休みが終わってしまうような感覚に襲われている。
オフに参加できなくて残念だったけど、ちょっと体も疲れが溜まってるみたいだから丁度良かったかも知れないな。
ニナが風邪気味でダウンしているので、今日は僕も早めに眠ろうかな。たまには枕元にバーボンのグラスを置いて、寝転がって文庫本なんか読むのも良いかも知れないな。
Both YenS / Yen Chang
昨日の夕方、もう僕は週末モードに半分足を突っ込んでいた。充実した一週間が静かに終わろうとしていて、僕は部長と雑談をしながら帰る仕度をしていた。その時一本の電話が。久々の大クレーム。興奮するクライアントをなだめて謝り、とにかく月曜日の朝までに仕上げておくことを約束して電話を切る。
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